
根据近期法律文件,总部位于英国的零售巨头乐购(Tesco)正因博通(Broadcom)的“滥用行为”(abusive conduct)而将其4万个服务器工作负载(server workloads)从威睿(VMware)平台迁移。
乐购去年已在英国高等法院(UK’s High Court)对博通提起诉讼,指控其违反合同。根据《The Register》去年9月的一份报道,诉讼指出,乐购于2021年1月购买了威睿vSphere 基础版(vSphere Foundation)和云基础版(Cloud Foundation)的永久许可(perpetual licenses),以及威睿Tanzu(VMware Tanzu)的订阅服务,并包含直至2026年的支持服务,同时有权将支持服务延长四年。
然而,当博通于2023年11月收购威睿后,却拒绝履行原协议。相反,博通试图让乐购为“已经支付过的虚拟化软件支付过高且虚增的价格”,并且不允许乐购在不购买“相同软件产品的重复订阅制许可(subion-based licenses)”的情况下,为其已获得永久许可的软件购买支持服务。《The Register》当时的报道引用了乐购的初步申诉内容。
据《The Register》今日报道的5月底法庭文件显示,乐购在其2026财年报告了737亿英镑(约合987亿美元)的营收。此后,乐购已开始从威睿和博通的大型机(mainframe)产品中迁移其系统。
乐购表示,博通于今年1月停止了对乐购威睿产品的支持,此后乐购一直自行支付第三方支持服务的费用。在其初步申诉中,乐购还指出,博通拒绝为没有订阅服务的客户买球官方网站提供软件升级或所有安全更新。
根据《The Register》的报道,乐购近期的一份文件中写道:“面对博通的滥用行为,鉴于虚拟化(virtualization)和大型机软件及服务对乐购业务的极端重要性,乐购被迫承担巨额成本,以获取功能受限的替代解决方案,并以一种对其业务构成重大风险的方式和时间表迁移到这些软件。”
乐购表示,即使以“异常快的速度”进行,最早也要到2027年底才能完全脱离威睿平台。然而,乐购指出,“必须进行迁移的时间框架已经并将继续给业务带来运营和商业风险,并导致持续的重大成本和业务中断。”
(背景延伸:博通(Broadcom)是一家全球知名的半导体和基础设施软件解决方案提供商。其在2022年5月宣布以约610亿美元的价格收购云虚拟化巨头威睿(VMware),这笔交易于2023年11月完成,成为科技行业历史上最大的交易之一。此次收购旨在整合威睿在虚拟化、云计算和企业软件领域的领导地位,与博通现有的企业软件业务相结合。然而,收购完成后,博通对威睿的产品组合和销售策略进行了重大调整,引发了市场广泛关注和部分客户的不满,认为这增加了IT成本和管理复杂性,并迫使企业重新评估其IT战略。根据路透社2023年11月的报道以及《Ars Technica》和《The Register》等多家科技媒体2023年末至2024年初的报道,博通收购威睿后,全面转向了订阅制许可(subion-based licenses)模式,并取消了永久许可的销售,同时精简了产品线并提高了某些服务的价格。此前,威睿提供了永久许可选项,允许客户一次性购买软件使用权,并可选购支持服务。)
(背景延伸:乐购(Tesco)是英国最大的零售商,也是全球领先的跨国零售企业之一,业务涵盖超市、便利店、在线购物等多个领域。其庞大的业务规模和复杂的供应链管理,高度依赖稳定、高效的IT基础设施。虚拟化技术(virtualization technology)在现代企业IT架构中扮演着核心角色,它允许在物理服务器上运行多个虚拟服务器,从而提高硬件利用率、降低运营成本并增强系统灵活性和灾难恢复能力。对于乐购这样拥有数万个服务器工作负载的零售巨头而言,威睿的虚拟化解决方案是其日常运营(如库存管理、销售点系统、客户关系管理、电子商务平台等)的关键支撑,任何中断或成本大幅增加都将对其业务产生深远影响。大型机(mainframe)系统虽然是相对传统的计算平台,但在许多大型企业(尤其是零售、金融、航空等行业)中仍扮演着不可或缺的角色,尤其是在处理高并发交易、关键任务应用和大规模数据处理方面。它们以其极高的可靠性、安全性和处理能力而闻名。博通提供的大型机产品是其基础设施软件业务的一部分,对部分企业而言,这些产品是其核心业务系统运行的基石。参考行业标准IT架构最佳实践和IBM等大型机供应商的公开资料。)